为进一步提升群众金融素养，筑牢老年群体防诈骗防线，在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，中国人寿韶关分公司在乳源瑶族自治县人民政府广场开展金融消费者权益保护主题宣传活动。
活动现场，公司工作人员通过设立咨询台、发放宣传彩页等形式，向过往群众普及金融消费者权益、保险产品知识及维权渠道。针对老年群体金融知识薄弱、易成为诈骗目标的特点，工作人员采用通俗易懂的语言，结合典型案例拆解骗局套路，向老年人讲解防诈骗知识。现场还设置了答疑环节，工作人员耐心解答群众关于保险理赔、保单查询、适老化服务等方面的疑问，获得群众一致好评。
此次活动将金融消保知识送到群众身边，增强了老年群体的风险防范意识和自我保护能力。下一步，中国人寿韶关分公司将持续践行“金融为民”理念，常态化开展金融知识进社区、进乡村、进老年活动中心等宣传活动，为营造安全、放心的金融消费环境贡献力量。