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全市工商部门积极应对“双11”网购高峰 营造安全放心网络消费环境

2017年11月03日 10:45 来源: 韶关日报 作者:魏生革 文军

为了积极应对将要来临的“双11”网购高峰,净化网络购物环境,连日来,全市工商部门认真履行职责,加强网络商品交易市场监管,极力营造安全放心的网络消费环境。

强化线上与线下市场监管。对已纳入数据库的经营主体进行一次全面核查。指导和督促网络经营企业申请工商电子标识,依法实施网上亮照,确保网络经营者主体合法。

规范网络与网格经营行为。强化对网上和实体店经营行为的巡查监控,严厉打击损害消费者权益、扰乱市场秩序的违法行为。加大执法力度,重点查处虚假宣传、违法广告、利用网络销售“三无产品”、隐瞒重要事实诱使消费者订立合同、诋毁竞争者的商业信誉以获得竞争优势等违法行为,对不合格商品一律下架并依法处理,严防不合格商品进入市场销售。采取提醒、公示、约谈等方式,指导开展集中促销活动的组织者和经营者合法开展网络集中促销活动。

强化自律与维权双向保护。加强行业自律,完善信用评价体系,完善网站内部管理,及时受理、妥善处理消费者有关网络购物、促销的申诉举报,确保“七天无理由退货”、“惩罚性赔偿”等网购新规落到实处,切实维护消费者的合法权益。对于网购高峰期间的违法行为从严查处,及时曝光典型网络违法案例,形成对违法网络经营者的有效威慑。

截至目前,全市工商部门依法查处虚假宣传等不法行为案件6宗,成功调解网络消费投诉案件7宗,发出整改通知书23份。

标签: 工商部门 高峰 全市 编辑:zxy

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