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市消费者委员会发出提示——“双节”假期需理性消费

2017年10月06日 11:12 来源: 韶关新闻网 作者:见习记者 谢馨仪 通讯员 高瑜

为引导广大消费者科学、理性消费,避免自身合法利益受到侵害,市消费者委员会近日结合“双节”期间消费热点,发出假期消费提示。

购物消费:保留好发票

双节期间,各类商家推出各种打折、返券、购物抽奖等促销活动以吸引消费者眼球,此时消费者千万不要被广告所蒙蔽,一定要选择信誉可靠的商场,多比比、多看看,切记不要冲动消费。  

此外,消费凭据是购买商品、接受服务的证明,也是商品享受“三包”、维护自身权益的证据。消费者在购物时一定要主动索取并保留好发票、购物小票或相关消费凭据,仔细核对商品的价格、数量。如果不索要相关票据或票据丢失,则会造成维权困难。

旅游消费:注意人身安全

假期时间充裕,部分消费者会选择出去旅游。如果选择跟团出游,一定要查看旅行社经营资质、证照是否齐全,还要考察信誉程度。面对旅行社部分“低价诱惑”的旅游项目,消费者要估算可信度,根据自己的承受能力选择合理的旅游路线。  

签订合同时,要仔细阅读旅行社提供的合同条款,明确交通工具、路线、就餐、住宿标准、购物时间和次数等内容。缴费后要及时索要发票和旅游合同,便于事后维权。

同时,外出时一定要注意人身安全,消费者要购买人身意外保险;在旅游景点购物时,谨防“老乡”陷阱;购物时一定要索取写明具体品牌、规格及价格等内容的发票凭据。  

年老体弱者及儿童应有家人陪伴。参加爬山、骑马、漂流、潜水等惊险项目时,患有心脏病、高血压及体质弱的游客应谨慎参加,以防发生意外。

饮食消费:注意饮食卫生

消费者在外用餐时除了要注意饮食卫生,还要注意餐厅内外的告示,看清收费标准、内容、计价、数量等,包括会员卡、消费卡和信用卡等可否同时享受优惠服务,结账时须向餐馆索取账单进行核对,以防“大小菜单”。如遇“天价菜单”,可拨打12315消费者维权电话进行投诉。

网络消费:慎重选择

双节期间,网购方面需要注意以下几点:一、慎重选择。消费者要从自己的实际需要出发,如需通过网络、电视购物方式购买商品或接受服务时,要先了解欲购商品的品牌、产地、价格及性能等,若价格和商场的同类商品相差太悬殊,就要提高警惕,不要贪图便宜而忽略了产品质量和售后服务;二、谨慎网购。购买前仔细浏览产品、物流、售后条款等信息,保留好确认短信、确认页面,产品订单及时截图保存,以便发生纠纷时有据可依。三、付款方式。尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款,切忌不要向网站提供的个人账户直接付款。收货时应及时验货,如遇快递人员要求不交货款不能验货,可采取拒收方式。

标签: 理性 消费者 委员会 编辑:wjc

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